# Software für Hausverwaltung: Pilot Suite ERP — Krynex Labs

> ERP für Hausverwaltungen: Mieter- und Eigentümer-CRM, Störungsannahme per Voice-AI, Handwerker-Beauftragung, Mahnwesen, Bankabgleich, DATEV.

Quelle: https://www.krynexlabs.de/branchen/hausverwaltung/
Anbieter: Krynex Labs UG (haftungsbeschränkt), Chemnitz · https://www.krynexlabs.de

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Pilot Suite · Branchenlösung

# Software für Hausverwaltungen

Mieteranfragen, Handwerker-Koordination und wiederkehrende Abrechnungen — strukturiert statt im E-Mail-Chaos.

Hausverwaltung ist Koordination im Dauerbetrieb: Störungen annehmen, Handwerker beauftragen, Zahlungen überwachen, Objekte instand halten. Die Pilot Suite bündelt Kontakte, Aufträge, Rechnungen und Wartung an einem Ort — mit Anrufannahme und Zahlungsabgleich.

 

## Typische Herausforderungen

### Störungs- und Mieteranfragen im E-Mail-Chaos

Anrufe, Mails, Zettel — ohne zentrale Erfassung gehen Anliegen unter und Reaktionszeiten leiden.

### Handwerker-Koordination kostet Zeit

Beauftragen, terminieren, nachhalten, Rechnung prüfen — jeder Schritt manuell ist ein Zeitfresser.

### Offene Posten & Zahlungsabgleich

Mieten, Hausgeld, Rücklagen — wer zahlt offen? Manueller Abgleich mit dem Kontoauszug ist mühsam.

### Wiederkehrende Objekt-Wartung

Aufzug, Heizung, Brandschutz: gesetzliche und vertragliche Wartungen müssen terminiert und nachgewiesen werden.

## Diese Pilot-Suite-Module lösen das

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CRM (Eigentümer & Mieter)

Alle Kontakte und ihre Historie an einem Ort, mit Objektbezug.

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Voice-AI (Störungsannahme)

Nimmt Anrufe an, erfasst Störungen, leitet Notfälle weiter.

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Aufträge (Handwerker)

Beauftragung mit Status und Verantwortlichem, vom Auftrag zur Eingangsrechnung.

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Rechnungen, Mahnwesen & Bankabgleich

Forderungen stellen, Mahnstufen, Kontoauszug abgleichen → bezahlt verbuchen.

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Wartungsverträge

Objekt-Wartungen (Aufzug, Heizung, Brandschutz) terminieren und nachweisen.

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DATEV-Export

Buchungsstapel für den Steuerberater/die Hausgeldabrechnung.

Branchenspezifisch: Objekt-/Einheiten-Struktur und Nebenkosten-/WEG-Abrechnung richten wir als branchenspezifische Erweiterung ein oder binden euer bestehendes Abrechnungstool über Schnittstellen an.

Empfehlung

### Paket „Plus + Finanzen"

Operativer Durchlauf aus „Plus“, kaufmännischer Block (Mahnwesen, Bankabgleich, DATEV) aus dem Finanzen-Bundle.

[Pakete & Preise ansehen](https://www.krynexlabs.de/preise/) [Kostenloses Erstgespräch](https://www.krynexlabs.de/kontakt/)

## Häufige Fragen — Hausverwaltung

Ersetzt das eine WEG-/Nebenkosten-Abrechnungssoftware? +

Den operativen Teil (Kontakte, Störungen, Aufträge, Rechnungen, Mahnwesen, Zahlungsabgleich, Wartung) deckt die Pilot Suite ab. Die spezifische WEG-/Nebenkostenabrechnung richten wir als Erweiterung ein oder binden euer bestehendes Abrechnungstool an — kein Zwang zum Komplettwechsel.

Wie funktioniert der Zahlungsabgleich? +

Ihr ladet den Kontoauszug (CSV) hoch; offene Rechnungen werden per Betrag und Verwendungszweck automatisch zugeordnet und auf Bestätigung als bezahlt verbucht.

Sind die Daten sicher gehostet? +

EU-Hosting (Frankfurt), eigene Datenbank pro Verwaltung, Rollen-/Rechtemodell und Audit-Log.

## Passt dazu

[Umzugsunternehmen Anfragen am Telefon annehmen, Haftungshinweise nie vergessen, Schäden und Reklamationen sauber nachhalten.](https://www.krynexlabs.de/branchen/umzugsunternehmen/) [Garten- & Landschaftsbau, Winterdienst Pflegeverträge über die Saison und Winterdienst mit lückenlosem Nachweis.](https://www.krynexlabs.de/branchen/garten-landschaftsbau/) [Wohnungsgenossenschaften Schadensmeldungen und Routineanfragen abnehmen, ohne dass Mitgliederdaten bei einem unbekannten KI-Anbieter landen.](https://www.krynexlabs.de/branchen/wohnungsgenossenschaften/)

## Weitere Branchen

[Heizung, Sanitär & Elektro](https://www.krynexlabs.de/branchen/shk-elektro/) [Sicherheitstechnik](https://www.krynexlabs.de/branchen/sicherheitstechnik/) [Immobilienmakler](https://www.krynexlabs.de/branchen/immobilienmakler/) [Versicherung & Finanz](https://www.krynexlabs.de/branchen/versicherung-finanz/) [Arztpraxis & Heilberufe](https://www.krynexlabs.de/branchen/heilberufe/) [Physio-, Ergo- und Logopädie](https://www.krynexlabs.de/branchen/physiotherapie/)

## Pilot Suite für Hausverwaltung — passt das?

30-Minuten-Erstgespräch: Wir zeigen die Module live an eurem Use-Case und sagen ehrlich, was sofort passt und was im Onboarding konfiguriert wird.

[Kostenloses Erstgespräch](https://www.krynexlabs.de/kontakt/)